Reservation Agent

Festanstellung, Vollzeit · Wien

Almanac. Wo jedes unserer Hotels eine einzigartige Geschichte erzählt.
#YourStorybeginshere als Reservation Agent. Dieser ist ein essenzieller Bestandteil unseres Reservation Teams, welches die Leidenschaft besitzt, unsere Kunden in die Almanac-Welt zu verführen.
Das vertrauen wir dir an:
  • Korrekte Annahme von Reservierungen, sowie deren Bearbeitung der Korrespondenz
  • Du verfügst über erstklassige Produktkenntnisse in Bezug auf Hotelzimmer, Preise, Aktionen, Annehmlichkeiten, allgemeine Hotelangebote etc.
  • Verfolgen aller Reservierungen, die über alle Online-Kanäle wie Hotel-Website, OTA, GDS, andere Drittanbieter usw. eingehen
Das macht dich zu einem #Alman(i)ac:
  • Wir freuen uns über Ausbildungsnachweise, Zertifikate o.Ä., schätzen jedoch viel mehr deine Ausstrahlung, Wissen und Interesse 
  • Erfahrungen in europäischen Luxushoteleröffnungen sind von Vorteil
  • Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Beherrschung der deutschen und englischen Sprache 
  • Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und hast eine Leidenschaft dafür mit Gästen und Kollegen zu kommunizieren
Das kannst du von uns erwarten:
  • Gegenseitige Wertschätzung und Teamgeist
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Das Wiener Linien Ticket, damit du sicher zur Arbeit kommst!
  • Kostenlose Reinigung deiner Arbeitskleidung
  • Kostenfreies (!) Mitarbeiterrestaurant – hier erwarten dich täglich frisch gekochte Mahlzeiten
  • Unsere Herzensmenschen werden gefeiert, egal ob bei kleineren Team Outings oder bei unseren Alman(i)ac Parties
  • Elektronisches Zeiterfassungssystem-mit dem Dir keine Mehrarbeitsstunden verloren gehen
Schreibe mit uns ein neues Kapitel #YourStorybeginshere
Wir freuen uns über Dein Interesse am Almanac Palais Vienna. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an: careers.vienna@almanachotels.com
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